Envío Gratis en compras mayores a $100.000
TIEMPOS DE ENTREGA
Debido a los planes de contingencia implementados por las empresas transportadoras debido al COVID-19, es posible que los tiempos de entrega se vean afectados.
El tiempo de entrega de los productos es de 5 días hábiles para ciudades capitales y/o principales, y hasta 10 días hábiles para el resto de municipios (incluyendo las capitales y municipios de: San Andrés y Providencia, Amazonas, Guanía, Guaviare, Vaupés y Vichada).
El primer día hábil de la compra es considerado al día siguiente de confirmada la compra.
COSTOS DE ENVÍO
Plazo máximo para solicitar un cambio son 15 días calendario contados desde la fecha de entrega de los productos.
El producto no debe haber sido usado, y debe estar en perfectas condiciones.
El producto debe tener sus etiquetas, marquillas y empaques originales.
No se aceptan cambios de ropa interior, accesorios, productos comprados en descuento o promoción, productos comprados en tiendas Outlet o en tiendas diferentes a: www.atik.com.co.
Solicitar el cambio a través de un correo electrónico a la cuenta: info@modasydisenos.com y/o número Whatsapp +57 3117770200 informando: el nombre y cédula del comprador, número de pedido y producto a cambiar.
Si el cambio cumple con todos los requerimientos, coordinaremos la recogida del producto por parte de la empresa transportadora. El cliente deberá entregar el producto debidamente empacado y protegido.
Una vez recibamos el producto, verificaremos las condiciones del producto y notificaremos una respuesta a los 15 días hábiles
El descuento será aplicado automáticamente en tu carrito de compras. Los avisos de descuentos serán aplicados directamente a cada producto, y serán visibles en el catálogo. Nos reservamos el derecho a determinar a qué productos, categorías o marcas se le aplica el descuento.